Mejora la experiencia del usuario con Whatfix para McDonald's
Whatfix para McDonald's es una plataforma digital de orientación y compromiso diseñada para agilizar los procesos de integración de usuarios, formación y soporte. La plataforma ofrece guías interactivas y tutoriales en la aplicación adaptados para brindar asistencia personalizada a los usuarios. Al integrar Whatfix, las empresas pueden garantizar una experiencia de integración fluida, sesiones de formación eficientes y un soporte al usuario mejorado, todo dentro del entorno de la aplicación.
Con Whatfix, los usuarios pueden acceder a contenido contextual en la aplicación para simplificar el uso de aplicaciones de software. Los tutoriales paso a paso facilitan la realización de tareas de forma fluida. Además, la plataforma elimina la necesidad de depender del personal de soporte para obtener orientación, ofreciendo contenido de ayuda personalizado basado en las interacciones del usuario. Whatfix también fomenta el aprendizaje en el trabajo a través de materiales de formación atractivos, que incluyen videos, PDF y presentaciones que pueden integrarse con los Sistemas de Gestión del Aprendizaje para experiencias de aprendizaje completas.
